arrow_drop_up arrow_drop_down

CX Travel Guide - De Podcast

Welkom! Op deze pagina vind je een overzicht van de podcasts die Kirkman Company maakt.

Om kennis en ervaring te delen interviewen we vakgenoten met een interessant en inspirerend verhaal over onze verschillende expertises.

#1 Geloof en daadkracht:

In gesprek met Bram Drewes, Director CX over klantbeleving bij Vattenfall NL

In navolging op ons boek De CX Travel Guide zijn we CX Travel Guide - De Podcast gestart om zo succesverhalen in de CX-wereld breed te delen en het CX-vakgebied verder te ontwikkelen.

In deze eerste podcast interviewt Nienke Bloem Bram Drewes, director Customer Experience bij Vattenfall NL/UK. Als CX-leider is hij samen met zijn team continue bezig met het optimaliseren van de klantreis en klanten te verrassen in hun verschillende klantreizen.

Roy Klaassen

Managing partner

Wil je meer weten over onze podcasts of wat we voor jou kunnen betekenen? Mail of bel dan met Roy Klaassen!

Neem contact op via het contactformulier hieronder! Liever bellen of mailen?

Ik ben te bereiken via 088 4040 400 en r.klaassen@kirkmancompany.com.