Oplossing
Om de HR-processen na implementatie te stroomlijnen en optimaliseren hebben we Process Mining analyses uitgevoerd op zeven belangrijke HR-processen. Process Mining is een techniek die we hebben ingezet om het verloop van de bedrijfsprocessen in kaart te brengen en te analyseren op basis van logdata. Met deze techniek hebben we onderzocht welke probleemgebieden invloed hebben op de doorlooptijden en performance van kritieke processen. Verder hebben we gekwantificeerd wat voor effect deze probleemgebieden hebben op de bezetting van de HR-afdeling en de organisatie.
Resultaten
Voor 7 HR-processen (recruitment - instroom - doorstroom - uitstroom - declaratie - inhuur - performance) 23 probleemgebieden in kaart gebracht.
28 aanbevelingen gedaan die bijdragen aan het verhelpen van het probleemgebied.
7 verbeterinitiatieven die een directe invloed hebben op de bezetting van de HR-afdeling
Inzicht in doorlooptijden en foutmarges in de cruciale processen.
Thema’s voor deze transformatie
Process Mining
Self-Service
Employee experience
Procesoptimalisatie
Digital analytics
Manager HR-Services – Energie netwerkbeheerder
Interesse? Of meer weten?
Mail of bel met Daan Schuiveling - Consultant Data Experience